PENDLA ist von Grund auf datenschutzfreundlich konzipiert: die Grundeinstellungen schützen die Privatsphäre der Nutzer, Informationen werden datensparsam erhoben. Selbstverständlich erfolgt auch keine Nutzung der Daten für Werbezwecke. Alle Daten werden in Deutschland in hochmodernen, ISO-zertifizierten Rechenzentren gespeichert und regelmäßig im Rahmen datenschutzkonformer Backups gesichert. Die Datenübertragung erfolgt per 256-Bit-AES-Verschlüsselung.